آلية الاستجابة المكونة من ثلاث خطوات:

1. تقديم دليل فيديو خلال 48 ساعة من الوصول

2. تكليف SGS/BV بإجراء فحص ميداني

3. التفاوض على حل بعد تأكيد المسؤولية

مدة المعالجة الكاملة: ≤15 يوم عمل